Гостинично-банный комплекс «Дворянский»

Отдыхали 15.02.2019 СервИс ужасный! Название «Дворянский» как издевательство. отдыхали первый раз, до этого бывали в разных банях, последнее время несколько раз были в банном комплексе «Лепота», решили что то новенькое попробовать, о «Дворянских банях» узнали из красочной рекламы по тв. Итак что не понравилось: 1. Все нужно заказывать заранее. Т.е. если вам захотелось поесть уже в процессе отдыха, заказать нельзя. Нужно планировать свое меню ужина за день. Сравню с тем где уже бывал: в «Лепоте» с меню без проблем. Проголодался заказал, добавки нужно, еще заказал. 2. То же самое относится к услуге парения. Мастеров этого дела нужно за 2-3 дня оказывается бронировать. Со слов Администратора. 3. Шапочек в бане не оказалось. Возможно за отдельную плату можно брать. Не уточнил, но в той же «Лепоте» все есть бесплатно. 4. Расплатиться потребовали немедленно, и то что мы будем потом в процессе отдыха заказывать еще что то ( чай, пиво, воду... ) и нужно будет еще раз платить - не аргумент. Было ощущение что администратор опасается что мы сбежим не заплатив. Сравниваю с аналогичным комплексом: в «Лепоте» все в конце оплачивается, после отдыха одним счетом. 5. Платить можно налом или переводом. По карте через терминал нельзя. 6. Администратор не приветливая. Привела нас в домик. Вместо того, что бы все рассказать и показать что где находится, зачитала как уголовный кодекс: « чашек и блюдец по шесть шт., вот прейскурант боя посуды и порчи имущества, телевизор переключать нельзя, смотрите муз тв.» 7. Я думал что полотенце и простыни есть в бане, но их не оказалось. Тогда я попросил мне принести, за отдельную плату. Ответ администратора в «Дворянском стиле»: надо было сразу заказывать, почему вы не заказали, я вам что бегать буду?» 8. По меню стали заказывать пиво и квас. Кваса нет, пиво то же не все из указанного. Из того что понравилось: 1. Номер чистых, хороший. 2. Парная хорошая. Впечатление от отдыха осталось негативное. Не пойду сам и друзьям и знакомым не посоветую. Уважаемые Господа владельцы и дирекция: нужно не только бабло стричь с клиентов, а еще и персоналом заниматься и соответствовать заявленному статусу.